Kullanım koşulları
Son güncelleme: 7 Kasım 2026
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, Maarif Bilgi Teknolojileri Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Maarif") tarafından sunulan İSOS platformunu kullanan dernek, vakıf ve diğer kuruluşlar ("Kurum") ile bunların yetkili kullanıcıları için geçerlidir. İSOS'u kullanan Kurum bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetin tanımı
İSOS, dernek ve vakıflara internet üzerinden abonelikle sunulan (SaaS) bir bağış ve operasyon yönetim platformudur. Bağış takibi, bağışçılarla WhatsApp ve Instagram üzerinden yazışma, bağış bildirimi ve makbuz gönderimi gibi işlevler sunar.
3. Hesaplar ve Kurumun sorumlulukları
- Kurum, hesabına erişen kullanıcıların işlemlerinden sorumludur.
- Kullanıcı bilgilerinin gizli tutulması Kurumun sorumluluğundadır.
- Kurum, bağışçılarına ait kişisel verilerin veri sorumlusu olarak KVKK'dan doğan aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza alma yükümlülüklerini yerine getirir.
4. Kabul edilebilir kullanım
Kurum ve kullanıcıları İSOS'u kullanırken:
- İstenmeyen toplu mesaj (spam) göndermez,
- Alıcının izni olmadan pazarlama veya tanıtım mesajı göndermez,
- WhatsApp İş Politikası'na, Meta koşul ve politikalarına uyar,
- Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmaz,
- Platformun güvenliğini aşmaya veya hizmeti aksatmaya çalışmaz.
5. Meta platformları
WhatsApp ve Instagram entegrasyonları Meta Platforms tarafından sağlanır ve Meta'nın kendi koşullarına tabidir. Meta tarafından getirilen kısıtlamalar, hesap kapatmaları veya kesintilerden Maarif sorumlu tutulamaz.
6. Hizmetin askıya alınması
Bu koşulların ihlali halinde Maarif, Kurumun hesabını önceden bildirerek veya acil durumlarda bildirimsiz olarak askıya alabilir ya da kapatabilir.
7. Fikri mülkiyet
İSOS yazılımı ve ona ait tüm haklar Maarif'e aittir. Kurumun platforma yüklediği veriler Kuruma aittir.
8. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Maarif, hizmetin sürekli ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir.
9. Değişiklikler
Maarif bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler Kurumlara ayrıca bildirilir.
10. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim
Maarif Bilgi Teknolojileri Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Tantavi Mah. Estergon Cad. Exen İstanbul F Blok No: 24 F İç Kapı No: 208, Ümraniye / İstanbul
E-posta: info@maarifyazilim.com
Telefon: +90 539 553 98 50
Terms of service (summary in English)
İSOS is a software-as-a-service platform provided by Maarif Bilgi Teknolojileri Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi to associations and foundations for managing donations, donor communication and operations. By using İSOS, the association accepts these terms.
Associations must not send spam or unsolicited marketing messages, must obtain the consent required by law before messaging donors, and must comply with the WhatsApp Business Policy, Meta's terms and policies, and applicable law. We may suspend accounts that violate these rules. The service is provided "as is"; to the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages or for interruptions caused by third-party platforms such as Meta. These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye, and the courts of İstanbul have jurisdiction. Contact: info@maarifyazilim.com.