Gizlilik politikası

Son güncelleme: 7 Kasım 2026

Bu metin, Maarif Bilgi Teknolojileri Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Maarif", "biz") tarafından geliştirilen ve işletilen İSOS platformunda ve bu internet sitesinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.

1. Biz kimiz

Maarif, dernek ve vakıflar için bağış ve operasyon platformu İSOS'u geliştirir ve işletir. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonundadır.

2. Veri sorumlusu ve veri işleyen

İSOS'u kullanan dernekler, bağışçılarına ve iletişim kurdukları kişilere ait kişisel verilerin veri sorumlusudur. Maarif bu verileri derneğin talimatı doğrultusunda ve onun adına işleyen veri işleyendir. Bir derneğe ait verilerle ilgili talepler öncelikle o derneğe yöneltilmelidir; bize ulaşan talepleri ilgili derneğe iletir ve yerine getirilmesine yardımcı oluruz.

3. Meta platformları üzerinden işlenen veriler

Dernekler İSOS'u WhatsApp Business Platform ve Instagram hesaplarına bağladığında aşağıdaki veriler işlenir:

• Derneğin bağlı WhatsApp numarası ve Instagram hesabına ait bilgiler,
• Bağışçılardan derneğe gelen ve dernekten bağışçılara giden mesajlar,
• Bağışçının telefon numarası veya Instagram kullanıcı kimliği,
• Mesaj teslim ve okunma durumları,
• Mesaj şablonlarına ait bilgiler.

4. İşleme amaçları

• Derneğin bağışçılarıyla yazışabilmesi,
• Bağış bildirimlerinin gönderilmesi,
• Bağış makbuzu ve bağışın teslimine ilişkin bilgilerin iletilmesi,
• Hizmetin güvenli ve kesintisiz sunulması, hataların giderilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Verilerin paylaşılması

Kişisel veriler satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Veriler yalnızca mesajların iletilmesi için Meta Platforms ile ve hizmetin barındırılması için barındırma sağlayıcılarımızla paylaşılır. Bunun dışında üçüncü kişilerle, ancak yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

6. Barındırma ve yurt dışına aktarım

İSOS, Amazon Web Services ve Cloudflare R2 altyapısında, Avrupa Birliği bölgesindeki sunucularda barındırılır. Bu kapsamdaki yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

7. Saklama süresi

Veriler, derneğe hizmet verdiğimiz sözleşme süresince saklanır. Dernek Meta bağlantısını kaldırdığında ya da silinmesini talep ettiğinde ilgili veriler silinir veya anonim hale getirilir. Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar (ör. muhasebe ve bağış kayıtları) yalnızca bu süre boyunca tutulur.

8. Güvenlik

Verileri korumak için iletim sırasında ve depolamada şifreleme, rol tabanlı erişim yetkilendirmesi ve erişim kayıtları gibi teknik ve idari önlemler uygularız. Verilere yalnızca hizmeti sunmak için erişmesi gereken yetkili personel erişebilir.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsa zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Başvurularınızı info@maarifyazilim.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt verilir. Verilerinizin silinmesi için veri silme talimatlarına bakabilirsiniz.

10. Çerezler

İSOS paneli yalnızca oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Reklam veya analiz amaçlı çerez kullanılmaz. Bu tanıtım sitesi çerez kullanmaz.

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve en üstteki "Son güncelleme" tarihi değiştirilir.

İletişim